1) Порядок возврата Товара надлежащего качества:
Если Вы по каким либо причинам решили отказаться от купленного товара надлежащего качества после его передачи Вам, то в течение 14 дней Вы можете вернуть товар нам при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Расходы на доставку возвращаемого товара осуществляется за Ваш счет.
После получения товара мы проводим его осмотр, по результатам которого принимаем решение, выполнили ли Вы условия возврата и подлежит ли товар возврату. Если все условия соблюдены, мы возвращаем Вам стоимость товара в течение 7 банковских дней, с момента его получения. Если в ходе осмотра будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет внешние повреждения или дефекты, то мы будем вынуждены принять отрицательное решение и вернуть товар Вам обратно. Расходы на доставку и возврат товара обратно в этом случае несете Вы сами.
2) Порядок возврата Товара ненадлежащего качества:
Если вдруг Вы обнаружения недостатки изделия (заводской брак ткани или самого изделия) Вы можете выбрать либо обмен на такой же товар, либо возврат денег. Расходы на доставку возвращаемого товара в этом случае осуществляется за наш счет. При возврате товара ненадлежащего качества в течение 3-х рабочих дней мы проводим инспекцию обнаруженных недостатков. Мы вернем Вам его стоимость или обеспечим отправку нового товара, взамен некачественного, в течение 7 банковских дней с момента получения товара. Расходы на доставку Вам товара, взамен некачественного, покрываются полностью за наш счет.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара, по соглашению сторон, мы можем провести независимую экспертизу товара за свой счет. Но если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые мы не отвечаем, то Вы будете обязаны возместить нам расходы за проведение экспертизы, а также расходы, связанные с ее проведением, хранением и транспортировкой товара.